KFC — один из самых технологичных ресторанных брендов в Узбекистане. Первый ресторан сети открылся в Ташкенте в 2018 году, рядом со станцией метро Buyuk Ipak Yuli. Сегодня KFC работает уже более чем в 20 ресторанах по всей стране — в Ташкенте, Самарканде, Андижане, Коканде и других городах.
Во всех ресторанах сети внедрена единая цифровая экосистема, которую построила команда Soft Business Group. В заведениях установлены киоски самообслуживания, внедрена система r_keeper и выстроена сквозная автоматизация процессов — от приёма заказа до кухни и кассы. Это позволяет ускорить обслуживание, снизить количество ошибок и сократить очереди. Клиенты получают привычный вкус KFC быстро и без лишних ожиданий, а команда ресторанов работает по прозрачным и стандартизированным процессам.
Soft Business Group помогает KFC в Узбекистане оставаться не просто сетью фастфуда, а отлаженной технологической системой, где каждая операция работает точно по времени.
За последние годы SBG автоматизировала более 700 заведений по всему Узбекистану — от международных сетей до локальных ресторанов и кафе. Среди них KITANA, Oqtepa Lavash, Mazzali и другие.
