O‘zbekistonda KFC avtomatlashtirilishi

KFC — O‘zbekistondagi eng texnologik restoran brendlaridan biri. Tarmoqning birinchi restorani 2018 yilda Toshkentda, Buyuk Ipak Yo‘li metro bekati yaqinida ochilgan. Bugungi kunda KFC butun mamlakat bo‘ylab — Toshkent, Samarqand, Andijon, Qo‘qon va boshqa shaharlarda — 20 dan ortiq restoran bilan faoliyat yuritmoqda.

Tarmoqdagi barcha restoranlarda Soft Business Group jamoasi tomonidan yaratilgan yagona raqamli ekotizim joriy etilgan. Muassasalarda o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish kiosklari o‘rnatilgan, r_keeper tizimi tatbiq etilgan va buyurtmani qabul qilishdan tortib oshxona va kassagacha bo‘lgan jarayonlar to‘liq avtomatlashtirilgan. Bu xizmat ko‘rsatishni tezlashtirish, xatolar sonini kamaytirish va navbatlarni qisqartirish imkonini beradi. Mijozlar KFC’ning odatiy ta’mini tez va ortiqcha kutishlarsiz oladi, restoran jamoasi esa shaffof va standartlashtirilgan jarayonlar asosida ishlaydi.

Soft Business Group KFC’ga O‘zbekistonda shunchaki fastfud tarmog‘i bo‘lib qolmasdan, har bir operatsiya aniq vaqt bo‘yicha ishlaydigan, puxta yo‘lga qo‘yilgan texnologik tizim sifatida rivojlanishda yordam bermoqda.

So‘nggi yillarda SBG O‘zbekiston bo‘ylab 700 dan ortiq muassasani avtomatlashtirdi — xalqaro tarmoqlardan tortib mahalliy restoran va kafelargacha. Ular orasida KITANA, Oqtepa Lavash, Mazzali va boshqalar bor.