Tarmoq vazifasi
OLMA — O‘zbekistondagi Xalq Retail kompaniyasining do‘konlar tarmog‘i. 2023-yil iyulda tasvirlangan loyiha bosqichida 22 do‘kon va 44 kassa bor edi. Biznes uchun kassalarni markaziy boshqarish, dasturni tez yangilash va alohida nuqtalarga xizmat ko‘rsatishga kamroq vaqt sarflash muhim edi.
Oldingi dastur yangilash va yangi nuqtaga joriy etishda katta mehnat talab qilgan. O‘zgarishlarga moslashish uchun ichki jamoa bilan birga tashqi mutaxassislar ham jalb etilgan.
| Ko‘rsatkich | Loyiha ma’lumoti |
|---|---|
| Savdo tarmog‘i | Xalq Retail, OLMA brendi |
| Do‘kon va kassalar | 22 do‘kon, 44 kassa |
| Kassa tizimi | Set Retail 10 |
| Joriy etish muddati | 2 oy |
| Loyiha jamoasi | CSI va Soft Business Group |
Yechim va SBG ishtiroki
Tarmoq Set Retail 10 ni tanladi. Dasturchi CSI va Soft Business Group kassa tizimini ikki oyda birgalikda ishga tushirdi. Toshkentdagi SBG jamoasi va mahalliy texnik yordam yechim tanlashda muhim omillardan biri bo‘lgan.
Loyihaning asosi markaziy ma’muriy boshqaruv edi. Nuqtalar sozlama va yangilanishlarga yagona yondashuv oldi. Sensor kassalarda sodda interfeys ishlatildi, to‘lov tizimlari loyiha uchun mavjud tayyor modullar orqali ulandi.
44 kassani boshqarish qanday o‘zgardi
OLMA uchun asosiy yuk dasturni turli do‘konlarda qo‘llab-quvvatlash bilan bog‘liq edi. Bitta nuqtani yangilash butun tarmoq vazifasini hal qilmasdi: o‘zgarishlarni boshqa do‘konlarga ham tarqatish, yangi talablarga moslash kerak edi. Loyihada buning uchun umumiy kassa serveri va markaziy sozlashdan foydalanildi.
O‘tishdan keyin sozlash va ma’muriy boshqaruv bilan ikki xodim shug‘ullangan. Xalq Retail texnik direktori yuk kamayishini server interfeysining qulayligi va yagona boshqaruv bilan bog‘lagan. IT jamoasi takroriy amallar o‘rniga tarmoqni rivojlantirishga ko‘proq vaqt ajrata olgan.
- Yagona boshqaruvMarkaziy server orqali kassalarni sozlash va boshqarish.
- Ish joylari22 OLMA do‘konida 44 sensor kassa.
- Texnik yordamTizim yangilanishlari va Toshkentdagi SBG yordami.
Kassirlarni o‘qitish va to‘lovlarni ulash
OLMA do‘konlarida sensor kassalar ishlatilgan. Tarmoq texnik direktori bahosiga ko‘ra, yangi interfeysni o‘rgatish taxminan 30 daqiqa olgan: asosiy amallar uchta tugmada jamlangan. Har do‘konda ikkita kassa ishlagani uchun bu kundalik xizmatda muhim bo‘lgan.
To‘lov tizimlari tayyor modullar orqali ulangan. Mavjud kassa uskunalari yangi dastur bilan ishlagan, xodimlar esa asosiy amallar uchun ko‘plab buyruqlarni o‘rganishiga hojat qolmagan. Riteyler interfeys soddaligi va kassirlar tezroq ishlashini foydalanishning birinchi oyidayoq qayd etgan.
Yangilanishlar va Toshkentdagi yordam
Kassa dasturini biznes hamda qonunchilik talablari o‘zgarishiga moslashtirish alohida vazifa bo‘lgan. Avval ichki va tashqi mutaxassislar jalb etilgan. Set Retail ishga tushgach, kerakli yangilanishlar IT pudratchidan olingan. Loyiha tavsifida soliq stavkalari va markirovka qoidalaridagi o‘zgarishlar tilga olingan.
CSI joriy etishning texnologik qismiga javob bergan, SBG esa mahalliy hamkor sifatida qatnashgan. Xalq Retail tijorat direktori Toshkentdagi SBG jamoasini tanlovning muhim omillaridan biri deb atagan: texnik yordam ishlayotgan do‘konlarga yaqin bo‘lgan.
Jamoa uchun natija
CSI e’lon qilgan Xalq Retail bahosiga ko‘ra, o‘tish IT mutaxassislari ish vaqtining taxminan 30 foizini bo‘shatgan. Bu resurs tarmoqni rivojlantirish vazifalariga yo‘naltirilgan.
Riteyler kassirlarni o‘qitish soddalashgani va xizmat tezlashganini ham qayd etgan. Har do‘konda ikki kassa ishlaydigan formatda bu tig‘iz vaqtdagi navbat uchun ayniqsa muhim.
| Yo‘nalish | Riteyler ta’riflagan natija |
|---|---|
| IT resurs | Mutaxassislar ish vaqtining taxminan 30 foizi bo‘shagan |
| Boshqaruv | Sozlash va boshqarish bilan 2 xodim shug‘ullanadi |
| Kassir tayyorlash | Yangi interfeysga taxminan 30 daqiqa o‘qitish |
| Kassa amallari | Asosiy interfeys — 3 tugma |
| To‘lovlar | Tayyor modullar orqali ulangan |
Yakunlangan bosqich tarkibi
2023-yil iyulga kelib yangi tizim OLMAning barcha 22 do‘konida ishlagan. Loyiha 44 ta Set Retail 10 kassasi, markaziy sozlash, to‘lovlarni ulash va foydalanuvchilarni tayyorlashni qamrab olgan. Joriy etish ikki oy davom etgan.
Keyingi bosqich uchun riteyler Set Prisma va o‘z-o‘ziga xizmat yo‘nalishlarini ko‘rib chiqqan. Materialda ular reja sifatida keltirilgan; 2023-yil loyihasi natijasi amaldagi kassa tizimi va IT jamoasi yukining kamayishi bilan bog‘liq.
O‘xshash vazifani muhokama qilish
SBG O‘zbekistondagi savdo tarmoqlariga kassa yechimini tanlash, mavjud tizimlar bilan bog‘lash, jamoani o‘qitish va xizmatni tashkil etishda yordam beradi. Dastlabki suhbat uchun do‘kon va kassalar soni, amaldagi dastur hamda eng ko‘p vaqt olayotgan vazifalar ro‘yxati yetarli.
